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PRODUKT

LaundPro

Die Komplettlösung für die Steuerung von Wäschereien und chemischen Reinigungen

Von der Annahme bis zur Abholung und vom Kleidungsstück bis zur Kasse läuft alles in einem System. LaundPro steuert den gesamten Betrieb einer Wäscherei an einem Ort: Es beginnt bei der Annahme der Kleidung, setzt sich über die Bearbeitung jedes einzelnen Stücks fort und endet bei Abholung, Zahlung und Kasse. Jeder Schritt wird erfasst und ist rückverfolgbar.

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12
Module
6
Auswertungen
2
Rollen

Jedes Stück hat einen Status

Jeder Auftrag besteht aus Positionen, und jede Position hat ihren eigenen Status. Man sieht jederzeit, welches Hemd fertig ist und welcher Mantel noch in der Reinigung liegt.

Wäschereien & Reinigungen

Betriebe mit einer oder mehreren Filialen, die Kleidung annehmen, reinigen und an Kunden zurückgeben. Das System ist genau auf diesen Ablauf zugeschnitten.

Welche Probleme es löst

ProblemLösung im System
Aufträge werden auf Papier notiert, Stücke gehen verlorenJedes Stück erhält ein gedrucktes Etikett, der Kunde einen Beleg. Der Status jeder Position ist sichtbar.
Kunden fragen ständig, ob ihre Kleidung fertig istDer Kunde erhält zum gewünschten Zeitpunkt eine automatische SMS, sobald der Auftrag fertig ist.
Offene Beträge und Anzahlungen sind unübersichtlichAnzahlungen, Restzahlungen und Schulden werden pro Kunde geführt. Eine Schuldnerliste zeigt alle offenen Beträge.
Am Abend stimmt die Kasse nichtBar- und Kartenzahlungen werden getrennt erfasst. Die Kassenübersicht zeigt Einnahmen und Ausgaben des Tages.
Problemfälle werden vergessenBeschädigte oder reklamierte Stücke werden als Problemfall markiert und bleiben sichtbar, bis sie erledigt sind.

Arbeitsablauf: von der Annahme bis zur Abholung

Das System bildet die tatsächliche Reihenfolge in der Filiale ab. Jeder Schritt übernimmt die Daten des vorherigen, nichts wird doppelt erfasst.

  1. Annahme

    Kunde suchen oder neu anlegen, Kleidungsstücke aus dem Katalog wählen (nach Kategorie, mit Preis), Menge und Notiz erfassen. Aktive Kampagnen und Rabatte werden berücksichtigt.

  2. Etikett und Beleg

    Für jedes Stück wird ein Etikett gedruckt, der Kunde erhält einen Beleg mit Auftragsnummer.

  3. Anzahlung

    Eine Anzahlung kann sofort bar oder per Karte entgegengenommen werden. Über das POS-Terminal wird ein Fiskalbeleg erstellt.

  4. Bearbeitung

    Jede Position durchläuft ihren eigenen Status. Beschädigte Stücke werden als Problemfall markiert.

  5. Benachrichtigung

    Ist der Auftrag fertig, erhält der Kunde eine SMS. Art und Uhrzeit der Benachrichtigung sind pro Kunde einstellbar.

  6. Abholung und Zahlung

    Der Restbetrag wird kassiert, der Auftrag als ausgegeben markiert. Nicht bezahlte Beträge bleiben als Schuld beim Kunden.

  7. Kasse und Berichte

    Einnahmen, Ausgaben und offene Forderungen werden in den Berichten automatisch aktualisiert.

Ergebnis

Der Weg jedes Stücks lässt sich lückenlos verfolgen: wann es angenommen wurde, wer es bearbeitet hat, ob der Kunde benachrichtigt wurde, ob es abgeholt und ob es bezahlt wurde.

Module im Überblick

Das Menü gruppiert alle Bereiche. Jeder Benutzer sieht nur die Bereiche, für die er berechtigt ist.

Dashboard

Die Lage des Tages auf einen Blick: Aufträge, Umsatz, Kunden.

Aufträge

Annahme, Liste, offene und gelöschte Aufträge, Suche nach Nummer.

Katalog

Kategorien und Artikel mit Preisen, schnelle Auswahl bei der Annahme.

Kunden

Kundenkartei, Auftragshistorie, Guthaben und Schulden.

Kasse

Bar- und Kartenzahlungen, Tagesübersicht, alle Transaktionen.

POS-Terminal

Anbindung an die Fiskalkasse, Belegdruck.

SMS

Automatische Benachrichtigungen, Versandprotokoll.

Kampagnen

Rabattaktionen für Kunden, zeitlich begrenzt.

Ausgaben

Betriebsausgaben nach Ausgabenart erfassen.

Lager

Verbrauchsmaterial wie Waschmittel und Verpackung.

Filialen

Mehrere Standorte zentral verwalten.

Mitarbeiter

Benutzer und Rollen: Administrator und Moderator.

Auswertungen

BerichtWas er zeigt
Bezahlte / unbezahlte AufträgeWelche Aufträge abgeschlossen sind und wo noch Geld offen ist
Bar- / KartenzahlungenEinnahmen getrennt nach Zahlungsart
Ausgegebene / nicht ausgegebene AufträgeWas abgeholt wurde und was noch in der Filiale liegt
Beste KundenKunden mit den meisten Aufträgen und dem höchsten Umsatz

Technik und Einführung

LaundPro läuft im Browser. Auf den Arbeitsplätzen muss nichts installiert werden, Computer, Tablet oder Telefon genügen.

  • Sichere Anmeldung — rollenbasierte Berechtigungen: Der Administrator sieht alles, Mitarbeiter nur ihren Bereich.
  • Schnelle Einrichtung — die Datenbank wird beim ersten Start automatisch angelegt, inklusive Administratorkonto.
  • Betrieb mit Docker — das System läuft auf jedem Server (Windows, Linux oder macOS) und ist in wenigen Minuten startklar.
  • Bewährte Technologie — ASP.NET Core, Microsoft SQL Server, Entity Framework.
  • Mitwachsend — neue Filialen, Mitarbeiter und Artikel werden ohne Programmierung ergänzt.
Einführung in drei Schritten

Installation auf Ihrem Server · Erfassung von Katalog, Preisen und Filialen · Schulung der Mitarbeiter. Danach kann die erste Annahme erfolgen.

Nächster Schritt

Gerne zeigen wir Ihnen LaundPro in einer Live-Demo mit Ihren eigenen Artikeln und Preisen.

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